日前，一位中年婦女神色慌張地走進(jìn)洋縣信合城南信用社，一邊撥打電話一邊催促柜員將其四張定期存單提前支取，存款本金合計(jì)15萬(wàn)元。面對(duì)此異常行為，柜員再三向客戶(hù)確認(rèn)，客戶(hù)先說(shuō)家中有事急需資金，隨后又支支吾吾地說(shuō)要將錢(qián)轉(zhuǎn)到銀行卡里存為定期，客戶(hù)的異常行為引起了柜員的警覺(jué)。隨即，在征得客戶(hù)同意后，柜員用客戶(hù)手機(jī)與對(duì)方通話，當(dāng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方身份時(shí)，對(duì)方竟然用南方口音回答自己是客戶(hù)兒子，此時(shí)，客戶(hù)才意識(shí)到對(duì)方是騙子，隨即掛斷了電話，而對(duì)方“鍥而不舍”，轉(zhuǎn)而繼續(xù)撥打視頻電話，工作人員囑咐客戶(hù)不要接聽(tīng)，并幫助其刪除“好友”。據(jù)悉，此婦女接到一個(gè)自稱(chēng)是外省公安人員的電話，告知她的身份證件被人盜用并實(shí)施了違法犯罪行為，她放在銀行的所有存款都將被“凍結(jié)”，需要添加其為好友，并按要求將存款資金轉(zhuǎn)移到指定銀行卡上存為定期。由于對(duì)方準(zhǔn)確掌握她的個(gè)人信息，客戶(hù)便信以為真，匆匆來(lái)到城南信用社準(zhǔn)備支取存款，并將資金轉(zhuǎn)移到指定賬戶(hù)。
隨后，城南信用社工作人員結(jié)合防范電信詐騙典型案例，向客戶(hù)詳細(xì)講解新型電信詐騙的手段和預(yù)防措施，指導(dǎo)其安裝、注冊(cè)“國(guó)家反詐中心APP”和“洋縣金鐘罩”微信小程序，提醒客戶(hù)強(qiáng)化防范意識(shí)，莫輕信詐騙謊言，保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)不受損失。
